“零售之王”招行的新目标：“价值银行”

如何理解招商银行的“旧思路”和“新打法”？面对去年的理财产品赎回，该如何应对？年报首次提出的“价值银行”战略有何内涵？

3月27日，“零售之王”招商银行召开2022年度业绩说明会，吸引了市场各方的目光。针对投资者关注的热点问题，招商银行高管一一进行了详尽回应。　

招商银行董事长缪建民表示，现阶段，该行战略目标升级为价值银行。但价值银行不是对过去招行零售银行战略、轻型银行战略的否定，而是一脉相承、不断升华的。

坚持做客户的“向日葵”

“价值银行”是过去战略的升华

年报显示，2022年，招商银行实现营业收入3447.83亿元，同比增长4.08%；实现归属于该行股东的净利润1380.12亿元，同比增长15.08%。

值得关注的是，在交出这样一份稳健成绩单的同时，招商银行在年报中首次把战略目标定为“打造价值银行”。

对于这一表述的改变，缪建民解释称，价值银行不是对过去招行零售银行战略、轻型银行战略的否定，而是一脉相承、不断升华的。

“只有零售做得很好，只有轻资本业务做得好，才能成为价值银行，后者是前两者的集大成者。”他补充，价值银行不是单纯的强调股东价值，而是通过为客户、为员工、为合作伙伴、为社会创造价值，最终汇聚成为为股东创造价值。

他认为，过去银行业快速发展吃到了三个红利：一是经济高速增长；二是房地产市场繁荣；三是利差比较高。现在经济从高速增长进入了高质量发展，房地产市场从增量市场转为存量市场，同时利差不断收窄，这些对商业银行提出了很大的挑战。

如今，招商银行提出以“成为创新驱动、模式领先、特色鲜明的最佳价值创造银行”来应对这个挑战。只有坚持创新驱动才能更好地聚焦质量，寻找新的业务增长点。模式领先就是业务结构比较合理、收入结构比较均衡的模式。特色鲜明就是始终以客户为中心，客户永远是太阳，我们永远是向日葵。这也是该行服务品牌“金葵花”的内涵所在。

缪建民表示，招商银行会一直坚持“旧的思路，新的打法”，“旧思路”是指招商银行的经营战略始终未变，那就是坚持现代公司治理方法，走市场化道路。“新打法”是指该行的经营业务总能跟着客户需求变化而变化，从而优化该行的服务。“招商银行不会在拥挤的地方去跟人竞争，而是走差异化发展道路，始终保持创新领跑。”

回应理财产品赎回

“将优化产品结构，加大权益配置”

去年下半年以来，受股债市场波动影响，整个银行理财行业承受了较大的赎回压力。年报显示，2022年末招银理财管理的理财产品余额2.67万亿元，较上年末下降3.96%。

对此，招商银行行长王良表示，由于净值波动导致客户赎回，招商理财去年一度承受了流动性管理压力，招行进行了认真的总结和反思。

他表示，理财子公司是新生事物，从银行的经营策略来讲，母行对招银理财的要求就是要稳定规模，不追求规模做得多大。“事实上，即使在去年的情况下，招银理财的管理规模依然位列行业首位。”

“理财子公司要优化产品结构，过去理财公司的产品，主要是以固收类和现金管理类产品为主，固收类产品占比更大，债市波动导致回撤幅度很大，而很多投资者对银行系理财产品仍怀有保本保收益的预期。接下来，招银理财会稳定规模优化结构，丰富我们的产品线，加大权益类资产的配置。同时，招银理财还要提高投研能力、风险管理能力、产品创新能力、系统科技支持能力，以支撑理财公司未来长远的发展。”王良表示。

对于今年理财子公司的经营计划，王良表示，今年债券市场整体利率保持稳定，去年大量赎回的时期已经过去，理财产品规模如今已经保持在稳定的水平，接下来要将夯实内功、提升能力作为今年的主要工作。

>>作者 | 齐金钊，来源 | 中国证券报