银联商务发布“银杏优选”用户经营解决方案，以数字化手段实施精准服务

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近日，银联商务正式发布“银杏优选”用户经营解决方案。该方案可提供“潜在客户挖掘、优质客户识别、客户画像描绘、客群分层分类、行业竞争分析、营销策略咨询、精准营销触达”等综合商业咨询服务，同时，通过为企业类客户定制和迭代“研客、活客、粘客”数智模型，实施平台级服务，重点满足商业综合体、商圈管理方、金融机构、大型集团客户的数字化经营需求。

作为一家深耕商户服务的集团性公司，近年来，银联商务着力以科技手段促进金融机构数字化发展。

此前，银联商务还宣布了新一代数字化办公智慧助手，以人工智能技术为核心，综合了对ASR、TTS、NLP、AIGC、RPA等各种技术以及ChatGPT的研究应用，在原先数字化办公系统的基础上，着重从智能交互、任务处理和AI内容生成三方面进行能力升级，能通过信息交互提供任务执行、知识管理、流程自动化、内容生产等多任务一站式工作处理服务，是银联商务数字化经营的新尝试。

银联商务基于长期以来在科技领域的探索，早已前瞻性布局AICG研究和应用，围绕文本和图像生成，采用对话交互的方式服务于数字化办公场景。

当前数字经济新模式、新业态不断涌现。数字化转型已不是“选择题”，而是关乎企业长远发展的“必修课”。围绕“科技银商”发展定位，银联商务的一系列服务体系以科技为手段，为支付行业的人工智能应用打开更广阔的想象空间。在实现自身数字化、科技化转型的同时，也能更好地赋能与服务各行各业数字化经营发展。

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