随着大数据、AI技术的发展、企业数字化转型的深入,数据成为新型生产要素,首席数据官(CDO)这一角色也逐渐走入聚光灯下。殷切期望背后则潜藏着巨大的压力,如何才能不负重托,将数据洞察转化为业务价值,是许多CDO,也是企业本身面临的巨大挑战。
IBM商业价值研究院(IBV)联合牛津经济研究院,针对全球3,000位CDO(其中 285 位来自于大中华区)展开调研,发布了首份CDO研究报告《化数据为价值》。(公众号后台回复“数据价值”即可获取报告)
近日,IBM在一场媒体分享会上对该报告做了深度解读,并结合报告洞察分享了IBM咨询在数字化转型领域如何凭借端到端能力及行业经验助力众多客户企业及CDO们充分挖掘数据价值、以及推动数据驱动型企业在行业场景中落地。
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IBV的调研显示,与 2002 年左右诞生以来相比,首席数据官的这些职责已经发生了翻天覆地的转变。其数据表明,25%的大中华区CDO 和52%的全球CDO负责确保数据安全。60%的大中华区CDO 和63%的全球CDO负责使数据和分析战略与业务战略保持一致。
IBM商业价值研究院院长丁伟表示,业内尚未对CDO职责达成明确共识,高管和员工对他们的期待也各不相同。为了深入理解数据型组织的核心驱动力,此次调研从四个方面对受访CDO进行了评估,结果发现,只有 8% 的首席数据官属于绩优群体,他们在数据战略和管理方面分配的支出较少,却实现了与其他 CDO 相当甚至更高的年收入增长率。
此类 CDO 可以建立从数据到价值的清晰路径,报告称他们为”数据价值创造型 CDO”。在大中华区, 6%的 CDO 被认定为数据价值创造型CDO。
报告也揭示了这些表现优异的CDO取得成功的关键因素:将数据与业务相结合,释放数据的含金量,创造更大的业务价值;确保数据战略与企业的数字化转型协同一致,增强影响力;拥抱先进技术,保障数据安全,推动商业模式创新;全面参与内外部的合作,实现共创共赢。
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IBM咨询大中华区高级合伙人、企业业务转型服务及混合云服务总经理李郁静认为,数据在数字化转型中扮演了非常重要的角色。随着数据策略阶段目标的演进,策略重点也不断改变,如今数据公民化已成企业数据运用趋势。
在 IBV 调研中,受访 CDO 尤其注重于投资发展 AI,其中有一部分行业的受访 CDO 尤其注重投资发展自动化决策。有51% 的大中华区 CDO 正在利用 AI 分析数据,以加快做出更明智的决策,有 43% 已经利用 AI 实现了自动化决策。
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IBM在实践中总结出了一系列的实施框架,提出以”六步法”帮助企业应对数据安全挑战。首先是识别数据合规要求,然后梳理数据处理场景,评估数据合规差距,开展数据分类分级,进而建立数据安全体系,监测数据安全风险。
比如,IBM帮助国内一家领先能源企业成功解决了拓展海外业务时面临的数据跨境安全合规的问题。该公司目标是构建全球一体化ERP管理服务体系,在向二十多个境外子公司推广时面临着较大挑战,既要满足GDPR要求,还需满足部分国家的特色监管要求。IBM结合六步法实施框架,通过专业化服务,协助客户梳理GDPR和目的国家数据跨境传输合规要点,建立集团层面个人信息保护制度、系统安全基线、数据泄露事件应急预案等,支持客户在很短时间内满足境内外监管要求,推动系统上线进程实现速赢,同时为后续批次系统上线建立总分联动的协同工作机制,确保了其海外战略成功落地。
*来源:美通社,经济观察报,人与数据整理
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