在中国经济走高质量发展之路，践行新发展理念的大背景下，财富管理服务正大步迈向新时代，这其中，创新起着引领作用，数字化则是重要推手。作为国内首家数字银行，微众银行坚持以科技创新作为驱动业务发展的核心引擎，致力于满足客户多元化的金融服务需求，目前，已为超3.4亿个人客户提供包括线上银行账户、存款理财、小额信贷和支付等在内的综合金融服务。进阶步伐不止，这一次，微众银行瞄向了扩展财富管理市场，在此前开展财富管理业务的基础上，今年11月30日，“微众银行财富+”品牌重磅上线，通过全面升级财富管理服务，为用户提供专业、安全、高效的一站式数字化财富管理服务。微众银行行长李南青表示，公司在充分服务个人和小微企业信贷需求的基础上，为更好地满足普罗大众的财富管理需求，全新打造并推出“微众银行财富+”品牌，致力于支持更广泛群体实现财富保值增值，从而为扎实推进高质量发展提供有力抓手。1依托坚实数字化基础微众银行升级财富管理服务凭借强大的数据处理及资源整合能力，数字化在金融机构发展中起着至关重要的作用，而当财富管理服务遇上数字化，两者又会产生哪些火花？微众银行行长助理方震宇在接受媒体采访时表示，数字化赋能为金融机构深耕更为广泛客群的财富管理业务打开了新的增长空间。在线上化、数字化之前，金融机构要为庞大的用户群体提供财富管理服务比较难，而数字化转型重构了金融机构的金融服务生态，使得理财等金融服务的门槛和交易成本越来越低，大大拓展了金融机构财富管理业务的客群覆盖范围。另一方面，数字化赋能也让商业银行突破了传统网点业务方式的局限，触达偏远地区的客户、特殊人群等。“简而言之，随着数字化、智能化转型进程的持续深入，商业银行发展‘大财富管理’、细分客群的意愿和能力都在快速提升。”方震宇表示。而数字化技术与实践恰恰是微众银行的优势，作为国内首家数字银行，微众银行自成立之初便构建了基于安全可控技术的全分布式银行系统架构，拥有低成本、高敏捷、高可用、高并发等多项优势，有效支持了金融业务的发展，比如，微众银行基于分布式银行系统架构，将单账户每年IT运维成本降至同业的十分之一以下，但仍能支持所有业务和产品7*24小时全天候持续运营，支撑重要IT产品综合可用率高达99.999%，支持新业务快速投产最快仅需10天，快速响应外部需求。又比如，微众银行将区块链作为金融科技的核心技术之一，于2016年牵头发起了金融行业的区块链联盟“金链盟”，依托金链盟开源工作组协作打造了金融级联盟链底层开源平台FISCO BCOS，并实现全链路国产化支持，极大加快了粤港澳大湾区区块链开源生态的发展。种种积累均为微众银行此次升级财富管理业务打下了坚实的数字化基础。近年来，微众银行也致力于布局财富管理业务，截至2022年10月末，已与超110家财富管理领域的机构深入合作，为不同资金状况、不同风险承受能力和不同投资理财需求的用户精选各类产品，提供多元化资产配置选择。2以买方视角切入打造四大核心能力此次微众银行推出“微众银行财富+”品牌，旨在全面升级财富管理服务，“微众银行财富+”以“财富+一点，生活好一点”为品牌主张，致力于以买方视角的金融产品甄选、专业有温度的服务体验以及先进的金融科技与应用，打造专业、安全、高效的一站式数字化财富管理服务。这其中，买方视角是一大亮点，在传统财富管理体系中，客户经理更多是站在卖方视角，即销售角度，向客户推荐佣金更高而并非客户最需要的产品，“微众银行财富+”则更倾向买方视角，通过“买方视角+产品严选 ”的方式，为不同客群提供个性化服务。除了买方视角这一核心竞争力外，“微众银行财富＋”还有三大核心能力，包括持续完善品种丰富的投资理财货架，向客户提供涵盖全市场优质银行理财、基金、券商资管、保险等品类的金融产品；运用先进的金融科技，依托自主研发的银行分布式架构提供7*24小时一站式数字财富管理服务，依托人工智能、区块链、云计算、大数据等技术提供丰富的数字产品及权益，依托科技智能与真人顾问的智慧融合提供有温度的服务体验，全方位、多维度为客户提供数字安全屏障；提供个性化、有温度的服务体验，面向视障人士、老年人群等提供无障碍和适老版专属理财服务，消除“数字鸿沟”等。在个性化、有温度的服务体验方面，微众银行也有诸多实践，2019年微众银行App发布的4.0版本即支持信息无障碍化服务，视障客户可通过触摸、滑动、双击等操作，结合系统读屏功能的语音提示，听到自己需要的功能时，通过双击进入功能，可无障碍完成开户、转账、购买理财等服务。可以发现，无论是买方视角、数字化根基还是个性化服务，在微众银行过去8年的运营管理中都积累了显著优势，这都将助力“微众银行财富+”更好地为用户提供财富管理服务。3数字财富管理市场迎发展黄金期有望成为银行业务新引擎当我国人均GDP超过1万美元，大财富管理时代悄然而至，这其中，数字财富管理业务发展迅猛。根据微众银行与波士顿咨询联合发布的《中国数字财富管理市场2022》报告，预计到2030年，中国数字财富管理市场规模将达358万亿元。报告同时指出，中国数字财富管理市场规模增长有四大驱动因素，分别是代际变革、财富管理机构的价值链各环节加速数字化转型、科技赋能以及监管引导等，未来，35-45岁的“黄金一代”与25-35岁的“崛起一代”在财富管理市场将扮演最重要角色，两代人积极拥抱数字财富管理。预计未来十年，“黄金一代”是零售管理客户总资产（AUM）占比贡献最大的一代，将达190万亿元，而“崛起一代”是AUM增速最快的一代人，预计到2030年将达127万亿元。这些都为“微众银行财富+”的业务发展提供了巨大机遇，展望未来，在打好根基之下发展的数字财富管理业务将有望成为微众银行走向未来的新引擎。2022年12月已是微众银行开业8周年，其始终专注于依托科技手段破解金融服务不平衡不充分难题，并取得了积极成效，未来，将继续为提升金融财富管理业务的覆盖率、可得性和满意度贡献力量。文/潘亦纯来源：新京报精彩推荐大佬观点中电金信-胡静 |领雁科技-陈丽琴 | 普强信息-张伟 | 腾讯安全-林臣焱 | 星环科技-李梓梁 | 数美科技-王正 | AnyChat-师伟 | 中电金信-高雪梅 | Convertlab-程龙及团队洞见科技-李博 | 富数科技-吴海斌 | 光之树科技-张佳辰 | 翼方健数-张霖涛 | 融安数科-李登峰 | 天冕科技-许文彬 | 熠智科技-范学鹏 | DataTrust-张子良及团队 | 富数科技-崔如德 | 锘崴科技-薛娟娟 | 云基华海-杨文华 | 数澜科技-蒋梦琴 | 腾讯云-刘江END行业知识交流分享，结识扩展人脉圈层公众号后台回复【数字金融】可受邀加入【金融数字化&金融科技群】本篇文章来源于微信公众号: 数字金融网
