营销与新零售科技

随着数字经济的发展，数字营销市场涌现了大量优秀的企业。随着营销渠道从公域走向私域，数字营销企业也从CRM平台向SCRM平台发展。相比CRM平台，SCRM平台是以用户为中心，通过社交平台与用户建立联系。SCRM平台可以利用社交平台快速获客、触达和转化，因此，在数字营销市场中逐渐受到企业的认可。 句子互动作为国内领先的对话式营销云服务商，通过国内外主流IM平台，为企业与开发者提供基于即时通讯软件的规模...

中小银行的数字化转型多数选择在零售和小微领域重点发力，而具备良好数字化基础的金融市场业务才刚起步。金融市场业务具有海量的数据资产、稳定高效的基础设施支撑，以及丰富的应用场景，中小银行可从前、中、后台的场景切入。探索金融市场业务领域的数字化转型路径。1前言进入后疫情时代，如何把握经济高质量发展主线、构建特色化竞争优势，银行业面临了更多考验和转型压力，通过科技赋能进行业务场景创新、有效管控风险、促进业...

在10月28日举行的“2022中国金融发展论坛暨第十三届中国金鼎奖（金融）颁奖礼”上，由每日经济新闻发布的《中国财富管理市场报告（2022）》（以下简称《报告》）引起了业内广泛关注。 《报告》全文近5万字，由普益标准提供数据支持，西南财经大学信托与理财研究所提供研究支持，记录了理财、信托、公募基金、私募基金、券商资管、保险资管等六大资管子行业的政策导向、运行情况及创新发展，对于跟踪和观察中国财富管...

信用卡行业在经历了高速增长阶段后已全面步入存量时代。平安银行信用卡(以下简称：平安信用卡）深化存量客户经营，积极探寻客户价值所需，于2022年全面升级智慧风控能力做好“服务型风控”：Smart智慧风控经营平台，精准识别客户需求；LEO实时交易风险评估系统，实时响应，保障支付安全；智能反电诈机器人，护航资金安全，提供优异支付体验。 2021年，平安银行提出“五位一体”新模式，开启了智能化银行3.0的...

来源：我们的开心 作者：纪晓光 包敏 银行业发展至今，从BANK1.0到BANK4.0，经历了物理柜面、自助设备、网银、掌银、万物互联智慧银行的渠道扩张。在信息科技的爆炸式进步、金融脱媒、银行业务线上化的时代背景下，银行网点应以什么样的定位服务客户，是值得深入探讨的课题。 近年来银行经营者通过机构布局调整、增加自助设备、信息系统重构、引入新技术搭建智慧化网点等各方面努力探索网点转型，取得了一定成果...

10月13日，陕西省第2批两个金融科技创新监管工具创新应用公示，其中之一为陕西省农信社和咸阳渭城农商行申报的“基于人工智能技术的远程视频银行服务”。 该应用由陕西省农信社负责系统研发及运维，由咸阳渭城农商行提供金融应用场景，无其他第三方机构参与。据悉，其拟正式运营时间为2022年12月1日。 1 音视频和AI技术相结合 搭建远程视频银行平台 据了解，该项目旨在运用音视频、人工智能等技术，搭建远程视...

对于金融科技行业而言，如何更好地挖掘识别优质客户，精准高效地完成触达与运营，已成为行业共同课题。在这个过程中，随着监管力度逐渐加强，获客成本不断提升，其客群运营也呈现出更多维度上的变化。这些变化在很大程度上倒逼从业者进化，也唯有不断进化才能在变化的市场上生存。 日前，360数科在京举行了主题为“从再造到赋能——2022年技术开放日”活动，活动上展示了360数科在金融科技业务全环节的精细化运营成果，...

作为企业数字化转型的重要组成部分，中国营销行业面临着企业信息化投资加速、数字化转型需求提升等发展机遇，企业更加重视技术和数据驱动的营销解决方案，并不断加大营销技术的投入。随着企业数字化转型需求的不断提升，尤其是数量庞大、作为国民经济重要支柱的中小企业数字化转型的推进，使得营销技术服务商拥有更多的市场拓展机会和广阔的市场空间。在数字营销2.0阶段，客户数据平台（CDP）作为营销生态的重要链接，对于企...

上班族小王： 之前很多业务需要在工作日前往线下营业网点办理，耗时费劲，现在我们利用一些碎片化的时间就可以在线上完成业务办理，很方便快捷。 审核工作人员小李： 通过AI技术，实现审核工作人机协同，我们现在只需要重点关注标注出来的风险点，避免了很多重复工作，效率杠杠提升，原来半个月的工作量现在1天就能搞定。 热心大爷刘爷爷： 原来用手机办理业务对我们来说太难了，有的时候我们行动不太方便，没办法去网点，...

小微企业融资难、融资贵等问题，作为一个世界性难题，长期以来受到广泛关注。难在哪里？主要在于“三高一缺”，即获客成本高、风控成本高、交易成本高以及缺乏抵质押物等，归结起来涉及信任和效能两大方面。 金融科技恰恰能在一定程度上破解信任和效能等问题，成为缓解小微企业融资难题的重要路径。因此，近年来国内商业银行纷纷加快和深化金融科技应用，聚焦小微企业融资难点痛点，主动变革与创新服务模式，加快探索小微金融服务...