营销与新零售科技

江苏省招标中心有限公司（以下简称“招标代理机构”)受南京银行股份有限公司（以下简称“招标人”）的委托，代理组织南京银行远程银行坐席智能辅助系统建设项目（项目编号：JSTCC2200513196)的公开招标工作。 一、项目简介 客服与远程银行中心作为招标人与客户直接接触的服务窗口，目前承接了全行的业务咨询服务，发挥着服务客户、联络客户、维系客户的桥梁与纽带作用。但随着招标人业务的发展以及客户消费者权...

为什么常常觉得自己做的活动没有效果？为什么客户参与了活动，却无法带来转化？关于用户活动运营那些你最关心的问题，今天这篇文章也许能给你启发！ 9月8日，中电金信数字化运营增长资深活动运营专家高雪梅，应邀参加由数字金融网、数美科技、中电金信、企查查联合举办「2022金融数字化实践分享线上沙龙」，并带来以《以数字化营销为抓手，打造以用户为中心的线上活动运营闭环》的主题分享。 高雪梅老师围绕银行数字化转型...

随着上市银行2022年半年报发布收官,从半年报中披露的战略、组织、业务、技术、人才、生态等六个方面看，“数字化”已成为中国银行业高质量发展的关键词。 无论是半年报，还是各银行的“十四五”规划，大都将金融科技提升到战略引领层面，并在资金投入、人才结构等方面给予持续支撑。 1 科技引领变为业务驱动 据21世纪经济报道记者包慧杭州报道，在新发展阶段，银行的态度也更为务实，从过去的科技引领变为业务驱动。 ...

近年来，各行各业积极拥抱数字化大潮，主动加快数字化转型进程。在这之中，金融行业显示出强大的执行力和转型决心，银行、保险、证券等各个细分领域均取得了一定成效。 随着互联网、大数据、人工智能、区块链等技术的飞速发展和深入应用，金融行业的业务流程、产品特性、精准营销、智能服务、客户体验均得到了显著的提升和优化。但不可忽视的是，金融行业的数字化转型还面临数据价值挖掘、自有人才支撑不足、金融安全新挑战等诸多...

近日，一家全国性股份制商业银行在中期业绩发布会上披露，今年人员增编1500人左右，其中1200人是新增的科技人员。另外，财务费用上，全年科技预算比上年增加5%以上。 这家银行的情况可以说是近年银行业加速数字化转型的缩影。“十四五”规划纲要明确提出，要稳妥发展金融科技，加快金融机构数字化转型。今年以来，中国人民银行及银保监会相继出台《金融科技发展规划（2022—2025年）》和《关于银行业保险业数字...

9月2日，北京·第二届数字营销商业大会，Convertlab 联合营销商业研究院、执牛耳传媒，发布《2022数字化运营增长指南》，首发零售篇六大行业，万字详解快消服饰行业、日化行业、美妆行业、白酒行业、电器行业、家居行业企业数字化成功案例。 从行业（企业）痛点、解决方案、实施场景、数字化成功效果，解读走在前面的数字化企业是如何逆势增长…… 1 快消服饰行业全链路营销实践案例 单场活动就冲到5千万 ...

为了让“源”和“启”同时出现，中电金信琢磨了十年，但真正触动中电金信，开“启”数字之“源”的是，最近的这次科技产业重构。 “‘源启’是金融级数字底座。”中电金信研究院院长况文川，一语给出两个定位：“金融级”是“源启”的性能定位；“数字底座”是“源启”的产业定位。两者同时出现殊为不易，但“源”和“启”同时出现，才是中电金信真正的目的。 01 源启·缘起·源起 “源启”意为数字化源动力之启动，其缘起于...

8月24日，由中小银行互联网金融（深圳）联盟、数字金融网主办，RPA中国、Xverse元宇宙、LowCode低码时代协办的「数智升级·虚实融合：远程银行技术与应用发展研讨会」在线上举行。来自中关村科金、金融壹账通、菊风、魔珐科技、AnyChat、中新云服的优秀企业代表，带来远程银行的前沿分享。本次研讨会在数字金融网视频号、CSDN等多家平台同步直播，累计在线观看人数1896人，累计观看次数4049...

1 新挑战 数字时代下银行客户体验挑战 数字时代下银行客户体验面临新的挑战 随着数字时代的到来，银行业面临着来自内外部的巨大压力。在外部竞争方面，互联网金融公司凭借其强大的技术能力、灵活机动的机制以及人才优势，通过互联网运营的模式迅速响应客户的需求，打造极致的产品体验和优质服务，吸引了大量的忠实客户。在同业竞争方面，由于市场趋于饱和，同业竞争愈发激烈，金融产品同质化加剧而用户体验不及预期，同时对于...

8月22日，中国邮政储蓄银行发布2022年半年度报告。   半年报显示，截至2022年6月末，邮储银行资产总额13.43万亿元，较上年末增长6.66%；负债总额12.59万亿元，较上年末增长6.72%；实现营业收入1,734.61亿元（中国企业会计准则，下同），同比增长10.03%；实现归属于银行股东的净利润471.14亿元，同比增长14.88%；手续费及佣金净收入达到178.80亿元，同比增长5...